
专为中国出海企业打造
突破语言和时区障碍,24/7与北美客户建立联系
地道英文沟通
AI用专业、地道的英语与北美客户交流,避免语言障碍,建立专业品牌形象,让海外客户感到信任
跨时区全天候服务
当北美客户在白天咨询时,无论中国是深夜还是凌晨,AI客服都能即时响应,不错过任何商机
建立海外市场信任
专业的即时响应和地道的英文表达,帮助中国品牌在北美市场建立可信度,提升转化率
智能筛选高价值客户
AI自动评估每个海外客户的质量(0-100分),优先处理高价值商机,提高出海营销ROI
全天候在线,持续获客
与传统销售团队不同,我们的AI永不休息、永不请假,持续为您的出海业务带来增长。
24/7全天候服务
您的AI销售代表全天候工作,即使在您睡觉或度假时,也能与海外访客互动并转化客户。
即时响应
访客零等待时间。每个问题都能立即得到回答,在客户兴趣最高时保持互动。
持续学习优化
从每次成功的转化和失败的教训中学习。与客户互动越多,表现越好。
完美一致性
每位访客都能获得同样高质量的销售体验。没有状态不佳的日子,没有情绪波动,只有一致的专业互动。
传统海外销售团队 vs AI智能客服
了解为什么出海企业选择AI进行海外客户沟通
传统海外销售团队
AI智能客服
智能功能驱动出海业绩
我们的AI不仅聊天——它理解、评估和转化。每次对话都旨在让海外潜在客户更接近成为付费客户。
智能客户评估
根据您的标准自动提出正确的问题来评估海外客户
- 可定制的评估问题
- 可调整的严格程度
- 服务区域和预算筛选
联系信息收集
在对话的恰当时机无缝收集海外客户联系方式
- 自动提取姓名、邮箱、电话
- 地址和公司信息
- 关联联系人跟踪
会议预约
直接在聊天中预约会议和咨询
- 日历集成(Calendly等)
- 收集首选时间
- 工作时间智能识别
定价与报价
智能提供定价信息或生成定制报价
- 一般价格范围
- 具体报价生成
- 联系获取定价选项
持续学习
我们的AI从每次对话中学习,随时间推移不断改进
- 从成功的转化策略中学习最有效的方法
- 识别并纠正过去对话中的错误
- 与客户互动越多,表现越好——使用时间越长,效果越佳
可定制行为
配置您的AI以匹配您的品牌和业务风格
- 选择语气:专业、友好、随意或正式
- 调整回复长度:简短、标准或详细
- 设置重点:有帮助的、平衡的或销售导向
智能升级
智能处理紧急请求和复杂情况
- 识别紧急情况并提供直接联系选项
- 将复杂问题无缝转交给您的团队
- 针对不同场景的可配置升级路径
FAQ知识库
在12个类别中训练您的AI回答常见问题
- 按类别组织答案:服务、定价、排期等
- 对常见问题即时准确的回复
- 易于更新和定制您的业务
适合各类出海企业
了解不同类型的出海企业如何使用AI智能客服,24/7将海外访客转化为客户。
制造业出口
- 资质客户筛选
- 产品技术咨询
- 收集采购需求
- 提供初步报价
跨境电商
- 产品推荐咨询
- 订单追踪服务
- 尺码和规格说明
- 促销活动引导
B2B服务
- 服务咨询
- 项目需求收集
- 会议预约
- 方案需求沟通
SaaS软件
- 产品演示预约
- 功能介绍说明
- 定价咨询
- 试用账号申请
AI智能对话
24/7客户转化
自动客户智能分析与CRM集成
每次对话自动提取和整理关键客户数据,可直接同步到您的CRM系统。无需手动数据录入。
AI驱动的客户评分
每次对话都会获得智能的0-100客户质量评分及详细理由
低优先级
一般咨询、服务区域外或需要更多评估
中优先级
有兴趣的潜在客户,有一定预算信号和参与度
高优先级
已确认预算、紧迫性和决策权的优质客户
评分85:客户确认$10,000预算,需要在2周内交付,是企业主(决策者),服务完全符合其商业需求。高转化概率。:
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联系信息
- 姓和名
- 邮箱和电话号码
- 完整地址(街道、城市、州、邮编)
- 公司名称和职位
关联联系人
- 决策者和影响者
- 提到的业务合作伙伴
- 角色和关系跟踪
- 推荐来源信息
对话分析
- 简短和详细摘要
- 服务咨询分类
- 识别的主要关注点
- 建议的下一步行动
意图分类
- 潜在新业务
- 招聘咨询
- 现有客户支持
- 合作机会
资格状态
- 已评估并准备推进
- 不合格(服务/区域/预算)
- 需要更多信息
- 高优先级优质客户
结果跟踪
- 承诺下一步
- 进行中的对话
- 失去的机会
- 放弃的对话
无缝CRM集成
所有提取的数据都经过结构化处理,可以直接同步到您的CRM系统
提取的数据
- 联系人字段: 姓名、邮箱、电话、地址、公司
- 客户智能: 评分、理由、资格状态
- 对话数据: 摘要、关注点、建议行动
- 分类: 意图、结果、服务咨询类型
工作原理
- 1AI在对话过程中自动提取信息
- 2数据以CRM就绪格式结构化,并进行字段映射
- 3信息在多条消息中累积更新
- 4一键同步到您的CRM(或自动同步)
追踪每次对话
获取每次客户互动、客户质量和转化表现的详细洞察,优化您的海外销售策略。
完整的销售表现仪表板
通过全面的分析监控AI智能客服的各个方面,帮助您了解海外客户行为并提高转化率。
对话指标
追踪对话模式和转化率
客户质量评分
AI驱动的客户质量和转化概率评分
主要流失原因
监控最常见的客户流失原因
运营洞察
获取可操作的建议以改进您的客户接收流程
拒绝流失的海外收入
您辛苦获得的海外访客,不要浪费掉。
每月客户数
通过Kordless Chat平均获取的优质客户
更高转化率
使用Kordless Chat的网站将访客转化为客户的比例提高3倍
月度成本
相比每月因浪费的流量而损失的数千美元
常见问题
关于Kordless智能销售聊天您需要了解的一切